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员工情绪与管理心得体会
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员工情绪与管理心得体会
作 者:张剑
类 别:重生穿越
状 态:连载中
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最后更新:2015-04-30 10:13:46
最新章节:
利用情绪管理促进决策效果
工作并快乐着,这几乎是所有员工在工作场所中的追求。但多年来,管理学相关研究领域对员工的情绪问题却很少关注。管理学专家们致力于用组织结构图、业务流程、工作说明书、绩效评价指标这些理性、冷静或者僵化的工具量化测量与管理员工的特征与行为,其目的就在于努力排除情绪的影响。他们认为情绪是理性的对立面,会干扰组织的管理活动;另外,情绪是有害的,一提起工作中的情绪,马上想到的是强烈的负性情绪——尤其是愤怒,认为情绪阻碍员工的有效工作能力。
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《员工情绪与管理心得体会》章节列表(第1页)切换倒序/正序:
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利用情绪管理促进决策效果
情绪对决策产生影响的过程
决策的概念与过程
通过情绪管理促进员工的创造性
工作中的情绪与创造性
企业员工的创造性及其相关概念
职业压力的管理研究
职业压力的作用机制
职业压力的结构分析
职业压力及其相关概念
情绪工作的有效管理
隋绪工作的影响机制
情绪工作的影响效果
情绪工作的内容与测量
情绪工作的表现规则及员工策略
情绪工作的来源与含义
企业员工情绪智力的开发
情绪智力与工作行为
情绪智力的结构与测量
情绪智力的概念与起源
调节与管理情绪
我们的情绪从何而来
探讨人类情绪的研究方法
情绪的本质
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第23-1章
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